Política de Privacidade

Última atualização: 05/09/2025

1. Informações que Coletamos

No Mapa da Ideia, coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:

• Informações de Conta: Nome, e-mail, telefone quando você se cadastra
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar transações (processados via Asaas)
• Dados de Uso: Como você interage com nossa plataforma
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e transações
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando:

• Necessário para processar pagamentos (com o Asaas)
• Exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento explícito

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Parceria com provedores de pagamento certificados

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Portabilidade dos dados
• Revogar consentimentos

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Consulte nossaPolítica de Cookiespara mais detalhes.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais, geralmente por até 5 anos após o encerramento da conta.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma.

9. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@mapadaideia.com